MedReminder Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Temmuz 2026 · Sürüm 2.0 (uygulama sürümü 1.2.0)

Kısaca: MedReminder varsayılan olarak çevrimdışı çalışır. İlaçlarınız, programlarınız ve doz geçmişiniz yalnızca cihazınızdaki veritabanında durur; hiçbir sunucuya gönderilmez. Yalnızca bir "Aile" kurmayı veya bir aileye katılmayı seçerseniz veri iletilmeye başlar — ve o veri cihazınızda uçtan uca şifrelenir: aile üyeleriniz okuyabilir, biz okuyamayız. Ancak sunucumuz şifrelenmemiş bazı yönlendirme bilgilerini görür; aşağıda hepsini tek tek yazdık.

1. Veri sorumlusu kimdir

MedReminder, Appouse Teknoloji Limited Şirketi tarafından geliştirilir ve işletilir.

Aile özelliğinin sunucusu Türkiye'de barındırılmaktadır (family.medreminder.appouse.com).

2. Cihazınızda kalan veriler

Uygulamanın çekirdeği tamamen çevrimdışıdır. Şunlar cihazınızdaki SQLite veritabanında saklanır ve hiçbir koşulda kendiliğinden bir yere gönderilmez:

Uygulama otomatik bulut yedeklemesini kapatır: bu veritabanı Google Drive'a veya iCloud'a yedeklenmez, cihazdan cihaza aktarıma dahil edilmez. Verinizin kopyasını istiyorsanız Ayarlar → Dışa Aktarma'dan JSON veya CSV olarak kendiniz alabilir, dilediğinizde geri yükleyebilirsiniz. Uygulamayı kaldırmanız cihazdaki bu veritabanını siler.

3. Aile özelliği (isteğe bağlı)

Bir aile kurduğunuzda veya bir aileye katıldığınızda, sunucumuzda takma ad niteliğinde bir hesap oluşturulur. Bu hesap e-posta, telefon veya isim istemez; rastgele bir kimlikten ibarettir.

3.1. Bizim okuyamadıklarımız (uçtan uca şifreli)

Aşağıdakiler cihazınızda AES-256-GCM ile şifrelenir. Şifre çözme anahtarı ailenin kurucusunun cihazında üretilir ve yeni üyelere yalnızca o üyenin açabileceği biçimde (X25519) sarmalanarak iletilir. Anahtarın açık hâli sunucumuza hiç ulaşmaz:

İlaç adlarının paylaşılıp paylaşılmayacağına yalnızca siz karar verirsiniz ve varsayılan gizlidir: aile kurucusu bunu sizin adınıza değiştiremez.

3.2. Bizim gördüklerimiz (şifrelenmemiş)

Uçtan uca şifreleme içeriği korur, yönlendirme bilgisini koruyamaz. Sunucumuz şunları düz olarak görür ve saklar:

VeriNeden gerekliSaklama süresi
Takma ad hesap kimliği ve cihazınızın açık anahtarı İstekleri doğrulamak, aile anahtarını size sarmalamak Hesabı silene kadar
Oturum jetonunuzun karması (SHA-256) Kimlik doğrulamaHesabı silene kadar
Hesap oluşturma ve son görülme zamanı İşletim ve kötüye kullanım tespiti Hesabı silene kadar
Kimin hangi ailede olduğu, rolü ve katılma tarihi Bildirimlerin doğru kişilere gitmesi Aileden ayrılana veya hesabı silene kadar
Paylaşım tercihiniz ("yalnızca durum" / "ilaç adlarıyla") Cihazınıza ne göndereceğini bilmek Aileden ayrılana kadar
Davet kodları, kodu üreten kişi ve son kullanma zamanı Davetin geçerliliğini denetlemek 24 saat sonra geçersiz, ardından silinir
Bir bildirimin var olduğu bilgisi: hangi ailede, kimden, hangi saatte Bildirimi iletmek7 gün
Bir bildirimi kimin okuduğu Aynı uyarıyı tekrar göstermemek7 gün
Cihazınızın bildirim jetonu (APNs / FCM) ve platformu Bildirimi cihazınıza ulaştırmak Hesabı silene kadar
Sunucu erişim kayıtlarındaki IP adresiniz ve istek zamanları Güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanım En fazla 30 gün

Bunu açıkça söylemek isteriz: bir bildirimin varlığı tek başına bir bilgi taşır. Sunucuya yalnızca kaçırılan dozlar için kayıt düşüldüğünden, biz hangi ilacın söz konusu olduğunu göremesek de "bu hesap şu saatte bir dozu kaçırmış" bilgisini teknik olarak görebiliriz. Bu kayıtlar 7 gün sonra otomatik silinir.

3.3. Katılma isteğindeki ad

Bir aileye katılmak istediğinizde yazdığınız ad, o anda düz metin olarak iletilir — çünkü henüz o ailenin şifreleme anahtarına sahip değilsinizdir ve kurucunun isteği değerlendirebilmesi için adı okuması gerekir. Bu ad, isteğiniz onaylandığında veya reddedildiğinde sunucudan silinir; hiç yanıtlanmayan istekler de belirli bir süre sonra otomatik temizlenir. Gerçek adınızı yazmak zorunda değilsiniz.

3.4. Güncel özet isteme

Bir aile üyesi sizden güncel bir uyum özeti isteyebilir. Bu durumda cihazınıza sessiz bir bildirim gider ve cihazınız yeni bir şifreli özet yükler. Bu işlem size sorulmaz; ancak yüklenen özet yine yalnızca aile üyelerinizin okuyabileceği biçimdedir. Aynı sessiz bildirim yöntemi, bir katılma isteğini kurucuya duyurmak ve onaylanan üyeye anahtarını almasını söylemek için de kullanılır.

4. Bildirimler

İlaç hatırlatmalarınız tamamen cihazınızda üretilir ve hiçbir sunucudan geçmez. Yalnızca aile bildirimleri uzaktan gelir: bunlar Apple (APNs) ve Google (FCM) üzerinden iletilir. İletilen paketin içinde okunabilir metin yoktur — yalnızca şifreli veri taşınır ve okunabilir hâle cihazınızda getirilir. Dolayısıyla Apple ve Google bir ilaç adını veya kimin ne kaçırdığını göremez; yalnızca cihazınıza bir bildirim gittiğini ve zamanını bilirler.

5. Reklamlar

Uygulamada Google AdMob banner reklamları gösterilir. Google Mobile Ads SDK'sı Google'a şunları iletir: reklam kimliğiniz, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, IP adresiniz (bundan yaklaşık konum çıkarılabilir), reklam etkileşimleri ile SDK'nın kendi tanılama ve performans verileri. Bu veriler Google'ın veri sorumlusu/işleyeni olarak kendi politikalarına tabidir.

Uygulamada ayrı bir analitik veya çökme raporlama SDK'sı bulunmaz; yukarıda sayılan tanılama verisi reklam SDK'sının kendi işleyişinden kaynaklanır.

Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılara Google'ın onay çerçevesi (UMP) üzerinden bir onay ekranı gösterilir. Reklamları tek seferlik satın alma ile kaldırabilirsiniz; bu durumda banner'lar kapanır. Sağlık verilerinizle hedeflenmiş reklam gösterilmez ve doz verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz.

6. Satın almalar

"Reklamları kaldır" satın alması App Store veya Google Play üzerinden gerçekleşir. Ödeme bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; yalnızca satın almanın yapılıp yapılmadığı bilgisini mağazadan alırız.

7. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Verinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken şu taraflar devrededir:

TarafRolüNe alıyorNerede
AppleBildirim iletimi (APNs), mağaza ve ödeme Cihaz bildirim jetonu, şifreli bildirim içeriğiABD
GoogleBildirim iletimi (FCM), reklam (AdMob), mağaza Cihaz bildirim jetonu, şifreli bildirim içeriği; ayrıca reklam kimliği ve cihaz bilgileriABD
Barındırma sağlayıcımızSunucu altyapısı (veri işleyen) Bölüm 3.2'deki tüm veriler, teknik olarak sunucuda bulunduğu ölçüdeTürkiye

Ayrıca yasal bir yükümlülük doğması hâlinde yetkili makamlarla paylaşım gerekebilir. Böyle bir durumda dahi uçtan uca şifreli içeriği çözebilecek bir anahtara sahip olmadığımızı belirtiriz.

8. Hukuki dayanak

Aile özelliği için verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz: aileden ayrılmak yeni bildirim gönderilmesini durdurur, hesabınızı silmek ise sunucudaki kaydınızı tamamen kaldırır (bölüm 10).

9. Yurt dışına aktarım

Sunucumuz Türkiye'dedir. Bildirim iletimi ve reklamlar nedeniyle sınırlı veri Apple ve Google'a (ABD) aktarılır. Türkiye dışındaki kullanıcılar için bu aktarım, aile özelliğini açarken verdiğiniz açık rızaya dayanır. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar açısından Türkiye bir yeterlilik kararına sahip olmadığından, bu aktarım GDPR m.49(1)(a) kapsamında açık rızanıza dayanmaktadır ve rızanızı geri çekene kadar geçerlidir.

10. Saklama ve silme

Saklama süreleri bölüm 3.2'deki tabloda kalem kalem yazılıdır. Özetle: kaçırılan doz kayıtları 7 gün, davet kodları 24 saat, sunucu erişim kayıtları en fazla 30 gün sonra silinir. Geri kalan her şey hesabınızı silene kadar durur.

Uygulama içinden silme: Ayarlar → Aile → "Aile hesabımı sil". Bu işlem sunucudaki hesabınızı, tüm aile üyeliklerinizi, bildirim jetonlarınızı ve yayımlanmış uyum özetlerinizi kalıcı olarak siler. Cihazınızdaki ilaç verileriniz silinmez; onlar sizde kalır.

Aileden ayrılmak ile hesabı silmek aynı şey değildir: ayrılmak yalnızca o aileyle bağınızı ve o ailede yayımlanmış özetinizi kaldırır, hesabınız durur.

Uygulama dışından silme: mustafa.ulukaya@appouse.com adresine yazabilirsiniz. Hesabınızı bulabilmemiz için uygulamadaki Aile ekranında gösterilen hesap kimliğini iletmeniz gerekir — başka hiçbir tanımlayıcı bilgimiz yoktur. Taleplere en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıntılı yönerge: medreminder.appouse.com/delete-data

11. Haklarınız

KVKK m.11 ve GDPR m.15–22 uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinizi taşınabilir biçimde alma ve rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz. Taşınabilirlik için ilaç verilerinizi zaten uygulama içinden JSON/CSV olarak dışa aktarabilirsiniz.

Talepleriniz için mustafa.ulukaya@appouse.com. Yanıt süremiz en fazla 30 gündür. Sonuçtan memnun kalmazsanız Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, AB'de ise bulunduğunuz ülkenin denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

12. Güvenlik ve veri ihlali

Sunucuyla tüm iletişim HTTPS üzerinden yapılır. Oturum jetonlarınız sunucuda düz olarak değil, karması alınarak saklanır. Aile içeriği cihazınızda şifrelenir ve anahtarı sunucuya hiç gitmez. Yine de bir veri ihlali yaşanırsa, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler içinde (KVKK kapsamında Kurul'a en kısa sürede, GDPR kapsamında yetkili makama 72 saat içinde) bildirimde bulunur ve sizi bilgilendiririz.

13. Çocuklar

MedReminder 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlara ait veri toplamayız. Bir ebeveyn veya bakıcı, çocuğunun ilaç takibini kendi cihazından yapabilir; bu durumda veriler ebeveynin hesabı altında işlenir. Bir çocuğa ait veriyi rızanız dışında işlediğimizi düşünüyorsanız bize yazın, silelim.

14. Tıbbi sorumluluk reddi

MedReminder bir tıbbi cihaz değildir; teşhis, tedavi veya acil durum izleme aracı olarak kullanılamaz. Bildirimlerin zamanında ulaşacağı garanti edilemez — işletim sistemi kısıtları, pil optimizasyonu, ağ kesintileri veya bildirim izinlerinin kapatılması bildirimleri geciktirebilir ya da engelleyebilir. İlaç kullanımınıza ilişkin kararları hekiminizle birlikte alın.

15. Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek üstteki tarihi değiştiririz. Aile özelliğini etkileyen esaslı bir değişiklik olursa uygulama içinde onayınızı yeniden isteriz.